委托步驟一:接受咨詢
專業(yè)接待人員為每一位客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢答疑服務(wù),您可以通過電話、傳真或電子郵件的方式咨詢。
委托步驟二:確認(rèn)委托內(nèi)容
咨詢后,請您確認(rèn)您要調(diào)查內(nèi)容,然后發(fā)給我們一個有詳細(xì)調(diào)查內(nèi)容的傳真 。
委托步驟三:回復(fù)委托意向
收到傳真后,我們將給您書面回復(fù)委托意向書,意向書包括以下內(nèi)容:
委托步驟四:簽訂協(xié)議
按照以上程序,如無異議,進(jìn)入簽訂協(xié)議階段。簽訂協(xié)議的方式有四種:
當(dāng)部分客戶咨詢我們時,經(jīng)常會直接問及“清帳XX事需要多少錢”這樣的問題,在未深入了解委托具體內(nèi)容和要求的情況下,我們不能立即報價或者只能簡單地參考“以往操作同類清帳”的報價。但在實際操作中,這種簡單報價多數(shù)與實際收費有一定的差異,有時存在極大的“不合理”。
清帳工作是一項復(fù)雜的工作,能否順利完成同許多因素有著不可分割的關(guān)系。委托事務(wù)的確立,首先要建立在客戶與我們相互信任、相互保密的基礎(chǔ)上。至于最終收費多少,主要的是取決于幾個方面:
故此,只有在我們對委托事宜充分了解后,才能對完成委托所需的人力,物力和相關(guān)費用等各種情況做一個準(zhǔn)確的評估,才能提出一個合理的報價。 在沒有了解清楚具體情況之前就泛泛報價,或者被動地認(rèn)可客戶的出價,是北京要債公司一種極不負(fù)責(zé)的經(jīng)營方式!這時,委托人應(yīng)當(dāng)小心,這極可能導(dǎo)致委托目的無法實現(xiàn)或者難以實現(xiàn),最終受損的還是委托人。這種損失不單單是金錢上的,也有時間上的,而且,時間上的損失是無法彌補的!
第一種:和對方再簽訂一個還款協(xié)議。
如果對方并不抵賴,而只是一味以種種借口拖延還款,那么可以與其再簽訂一個還款的協(xié)議,在這個還款協(xié)議中要注意約定還款的具體方式和期限,還可以和對方約定如果到期不履行的話,可以申請法院就債務(wù)人的財產(chǎn)進(jìn)行強制執(zhí)行。該類延款協(xié)議必須事先經(jīng)過公證機關(guān)的公證。如果有這樣的還款協(xié)議,那么一旦到期,債權(quán)人可以依據(jù)協(xié)議的條款直接要求法院強制執(zhí)行。這樣做的好處是可以免去大量煩瑣的訴訟程序,節(jié)約時間和金錢。
第二種:提起訴訟時同時要求訴訟保全。
所謂訴訟保全,就是在提起訴訟的同時或事前申請法院查封、凍結(jié)對方的財產(chǎn),以保證權(quán)利人在訴訟獲勝后及時拿回錢款或財物。但是這一方法的缺點在于,申請保全的所需的材料比較煩瑣,要求有債務(wù)關(guān)系的明確有效的證明,還要盡量提供對方財產(chǎn)的相關(guān)材料,申請人還必須事先提供保全擔(dān)保
1、客戶因不方便上門鑒約時,通過傳真簽訂合同,客戶必須要把業(yè)務(wù)委托調(diào)查款匯入公司的帳戶(開戶行和帳號請電話詢問),客戶如把業(yè)務(wù)委托調(diào)查款匯入其它人員名下,本所視為無效付款,如本所工作人員提出要求把業(yè)務(wù)款匯入其個人帳戶的情況,請客戶來電咨詢。
2、客戶約定本所業(yè)務(wù)人員上門簽訂合同時,客戶應(yīng)把業(yè)務(wù)委托款存入以上公司的帳戶,憑銀行入帳單據(jù),收取收款票據(jù),如客戶不方便把業(yè)務(wù)款匯入本所的帳戶時,客戶必須請客戶來電咨詢進(jìn)行確認(rèn)后,方能見蓋財務(wù)章票據(jù)付款,防止假冒欺騙情況發(fā)生。
3、嚴(yán)禁本所業(yè)務(wù)人員與客戶私下辦理委托事務(wù),否則出現(xiàn)侵害客戶權(quán)利事件或發(fā)生其它問題,本所概不負(fù)責(zé)本所出具的《委托調(diào)查合同》或《委托合同》須加蓋“合同專用章”方具有效力,請客戶認(rèn)真鑒別防止假冒 。
4、在委托事務(wù)辦理的整個過程中,客戶如有疑問請請客戶來電咨詢,客戶付款手續(xù)辦理結(jié)束后,請發(fā)電子郵件進(jìn)行確認(rèn),本所回復(fù)認(rèn)定函,并即時督辦業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
5、相關(guān)資料到本所辦公地點當(dāng)面提交,也可傳真或發(fā)至本所電子信箱。
為了避免糾紛,防范風(fēng)險,在借貸時應(yīng)做到以下幾項:
借貸關(guān)系合法。對于他人提出的借款要求,出借人應(yīng)考慮對方的信用程度和償還能力及借貸關(guān)系是否合法。
簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議為了保護自身權(quán)益,出借人一定要與借款人達(dá)成書面協(xié)議,并妥善加以保存。書面協(xié)議應(yīng)寫明:出借人和借款人的姓名(以戶口簿或者居民身份證為準(zhǔn));借款用途;借款金額(大小寫一致);幣種(人民幣還是外幣);借款時間和還款時間(標(biāo)明年月日);還款方式和違約責(zé)任等內(nèi)容。如果是有利息的借款,協(xié)議上必須寫清利率。
注意訴訟時效。為了防止超過訴訟時效,出借人可以在訴訟時效屆滿前讓借款人寫出還款計劃,從而使訴訟時效中斷。這樣,新的訴訟時效就可以從中斷之日起重新計算,出借人繼續(xù)擁有勝訴權(quán)。
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